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浙江温州:“‘码’上维权 不再忧‘薪’”云端平台让劳动者维权“最多扫一码”
发布日期:2021-12-02                               打印本页

近期,温州市人社局紧盯根治欠薪工作抓源头、抓预防这个关键,以“‘码’上维权·不再忧‘薪’”云端维权平台为总牵引,以“项目工地+县域试点+园区辐射”为治理举措的“一域一码”“一企一码”“一园一码”维权平台全面上线,欠薪治理源头预防化解机制有效落地,实现了欠薪投诉“最多扫一码”工作成效。

一是聚焦项目工地,打造建筑领域“一一码”。便捷劳动者“足不出工地”即时维权,在全市2109个在建项目工地一一匹配2109个码,全面构筑“一一码·安薪有我”维权平台。劳动者对工资发放有异议或工资被拖欠的,随时随地可扫“码”投诉,生成工资拖欠线索将即时流转至工程项目部投诉端口投诉事项超过3日未有效处置的,该投诉线索自动流转至属地行业主管部门投诉端,若仍未及时有效处置的,投诉线索将以预警方式流转至市级行业主管部门监管端口,市人社、住建即联合以督办方式启动倒查解决机制,打造了劳动者欠薪投诉从项目部前端处置到市级部门督办解决的7日化解闭环监管。“一一码”上线以来,已快速处置劳纠纷208起。

二是聚焦县域试点,打造劳动密集型企业“一企一码”。以文成县为试点,构筑集欠薪线索归集、综合受理、分类流转、协调处置“四位一体”的“一企一码·安薪有我”维权平台。通过全面归集劳动密集型企业基本信息、劳动者实名、劳动合同签订、考勤记录、工资发放清单和劳动纠纷调处等6大数据,劳动者可“足不出企”即时扫“码”、“码”上维权,大力简化劳动者维权程序、减轻劳动者维权麻烦,实现了监管端掌握用工信息一眼明了、云端公开”,投诉端欠薪问题“一键投诉、码上解决”,为劳动者维权搭建了智能“高速公路”。运行以来,已实现县域内企业全覆盖,成功化解劳动纠纷14起,为27名劳动者追偿工资13万余元。

三是聚焦园区辐射,打造延伸应用“一园一码”。在全市各类企业工业园、工业小微园等较多企业集聚园区内构筑“一园一码·安薪有我”维权平台,劳动者采用扫“码”即可一键投诉欠薪问题。维权平台设置了企业支付工资情况的红黄蓝“三色预警”功能,月工资发放前5日,平台将自动发送“蓝色预警”,提醒企业端按时支付劳动者工资;对到期未支付的,对企业端发送“黄色预警”警告;逾期未支付的,监管端将接收“红色预警”指令,属地劳动保障监察机构即时介入督办处置,努力实现将欠薪线索吸附在园区、化解在前端。

下一步,温州市人社部门将继续完善“‘码’上维权·不再忧‘薪’”云端维权平台建设,以“最多扫一码”为服务理念,集成建设全市各类用人单位均一一匹配实现“一码”,把欠薪隐患消除在萌芽状态,让劳动者不再“烦薪忧酬”。

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